新《广告法》实施一年后,互联网监管力度越来越大,广告监管的“紧箍咒”从传统渠道延伸到各大互联网平台,尤其是广告平台更是不敢懈怠,在未经相关部门审核的情况下禁止在互联网上发布,这意味着健康行业在互联网上做广告不得“任性”。近日,百度出大招,这次是针对营收“大户”医疗行业的整顿及严查,具体内容如下:

关于大医疗行业客户禁止推广软文的策略通知:

近期总部巡查发现,大医疗行业(—类医疗行、药品保健品医序器械等二类医疗行业、三类医疗行业)、医疗周边客户落地页推广内容涉及软文,包括二跳、多次跳转后链接到软文页面,不符合相关法律要求,为提升网民体验,降低风险投诉,总部开限展蓝帽子行动,对大医疗行业讲行策略升级。蓝帽子行动将以保健品、药品等医疗行业的整改行动为主,有效引导客户走向正机发展方向,售卖合法合规的商品,以保障网民权益。


(相关资料图)

策略内容(以下要求会根据实际行业情兄及临管要求进行补充凋整)

一、禁止大医疗行业客户(包括一类医疗行业、药品保健品医疗器械等二类医疗行业、三类医宁行业)落地页推广软文,禁止直接指向或二跳等多次跳转后链接到软文页面。落地页面中涉及保健知识文章、科普类文章、产品简介及企业简介的,不属于软文页面。软文指以下情况:

(1)利用数据及案例编写文章,诱导消费者;

(2)以患者的名义记录客观的治疗过程,但该康复过程属于小概率事件,误导消费者;例如,补肾壮阳类软文、减肥类软文、丰胸类软文、治疗或緩解某种疾病的软文;

(3)软文页面或物料中涉及以下内容:①不限于使用配方、方法、办法、抹、涂、食用等描述改善身体机能的情况;②对感知的提升(如“感觉好多了”)、身体机能的改变(如一抹头发长出来了”)、身体状况由不正常恢复至正常状态;

若页面中上述①②二条满足其一即认定为推广医疗软文,将按照策略进行限制和处罚。

软文推广包括但不限于采用模仿公众号文章、博客、讼坛、问答、贴吧、SNS社区发帖评论等形式,以分享亲身经验、现身说法等形式做广告,在文章内部或回复的内容中引导添加某一联系方式或引导网民留下联系方式。

二、落地页涉及展示的产品需在后台提交对应资质(如批件或批准证书、广审表),且实际线上推广或线下售卖产品应当与落地页展示产品保持一致。

三、保健食品行业的推广客户需提交以下资质进行备案:

(1)食品经营许可证、食品生产许可证、食品生产许可证(二选一),且经营范围必须包含保健食品销售;

(2)委托推广证明(如有);

(3)广审表及样件表;

(4)保健品批准证书或注册批件;

三、特别注意:

(1)不管页面内是否有产品相关介绍,只要落地页有前述医疗软文推广形式即为违规;

(2)限制的落地页范围包括物料第一指向页面以及二跳、三跳等多次跳转后的页面,任一落地页均不得推广前述软文;

(3)如果客户的二跳三跳等页面不涉及软文而是完整的网站页面结构(包括公司名称,简单的公司产品介绍等信息)且子页面可以正常访问,则不受此策略限制。

四、合规案例举例

五、影响范围及策略执行时间:

(1)影响范围:涉及大医疗行业全量客户,暂不涉及化妆品行业,具体需运营单位全量自查有无软文情况;

影响产品线:公司所有产品线(包括不仅限于凤巢、网盟、品专、品牌起跑线、糯米直通车、智能落地页等,FEED同步适用,但本策略不影响FEED此前发布的行业准入要求);

(2)整改时间:自本日至2018年5月4日23:59时,所有大医疗客户需按照国家有关政策要求及本策略要求进行整改;

(3)执行时间:自2018年5月7日0:00时起,对不符合上述要求的客户按照《百度推广违规判定规则及处理办法》、《百度原生商业推广违规判定规则及处理办法》进行处罚。

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