为满足更多顾客对高品质口腔医疗的需求，瑞尔集团(06639.HK)瑞尔齿科以“顾客即家人”为服务理念，在舒适化诊疗的道路上持续进行探索，展开由内而外的细致人文管理与人文关怀，注重从多方面提升顾客就诊体验，以有温度的服务不断将舒适化诊疗进行到底。

近年来，消费需求日趋多样化、个性化，面对新的市场态势，口腔医疗品牌必须要有深厚的技术积累和领先的产品力、服务力，才能从大浪淘沙的激烈竞争中脱颖而出。瑞尔集团瑞尔齿科是国内领先的大型连锁口腔医疗机构，也是中国中高端口腔连锁第一股，业务覆盖全国15个主要一、二线城市，自营百余家诊所及医院，经过二十余载的探索发展，已建立完善的服务质量标准及管理体系。

2022年，瑞尔携手佳沃思共同推出数字化DDSO项目——“FRIDAY”，将448个治疗阶段、2000多个治疗步骤进行标准化处理，同时内置专业治疗路径、病例规范、处置、医嘱等，多管齐下提升诊所服务满意度。瑞尔在带来更全面、专业、细分的口腔健康解决方案之余，更致力于规范行业发展，守护国民口腔健康，为市场注入新活力。该新项目将以新形象，由点到面，纵向延伸，全程跟进，多维度服务，不断改善顾客就医体验，这也是瑞尔调整服务模式，变被动服务为主动服务的一次重要尝试，是“顾客即家人”的重要体现。

为让顾客进一步放心就诊，瑞尔集团瑞尔齿科医疗与服务齐头并进，拥有一支优秀的牙医和管理团队，近千位专业口腔医生常驻瑞尔诊所，并可借助数字化平台实现医疗资源的交互会诊，确保专业高质量的口腔医疗服务，更好地满足国民口腔健康需求，为更多的客户带来健康、自信的微笑。凭借在高品质服务领域的探索和积淀，瑞尔集团瑞尔齿科在由《经济观察报》主办的“韧性生长，笃行致远2022美好生活高峰论坛”活动中，成功摘得“2022美好生活·年度服务领先企业”奖，这是行业对瑞尔2022年品质服务的又一认可与激励。

提升顾客满意度是一项非常重要的长期工作，瑞尔集团瑞尔齿科持续在规范诊疗行为、改善医疗服务态度上下功夫，努力提高顾客满意度，不断刷新瑞尔优质服务品牌，为开启口腔医疗高质量发展篇章贡献积极力量。

免责声明：本文来源本广告主，所发布信息的内容和准确性由提供消息的原单位或组织独立承担完全责任！不代表本平台的观点和立场

备注

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。