本文来源:时代财经 作者:张雪梅
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图源:时代财经摄
困境中的国美正面临诸多压力。
近期,国美多家门店被物业方强制清场,尽管公司此前曾宣布全面开放线下加盟,但仍存在关闭门店的情况,消费者面临手持储值卡无处消费的难题。
呼和浩特的陈冰于2020年夏天办理储值卡,约有1200元消费额度,但最近来到线下门店后,其发现,市内所有国美门店已经悄悄闭店。据当地媒体报道,其中一家国美店长表示,无法满足顾客退钱的需求,但可以拿走店内样机商品抵消余额。
事实上,国美目前的现金流不容乐观。此前,一则“国美让员工贷款上班”的帖子在社交平台引起广泛讨论。
据网友在脉脉爆料,国美内部通知,为了缓解大家欠薪下的生活压力,CTO李一冰牵头引入民生银行信用贷,年利率3.48%,在公司发薪前,每月报销贷款3万元以内的利息。即员工若贷款5万元,每月产生利息145元,公司报销其中的87元;贷款2万元,公司则全额报销58元利息。通知中还强调,相对于利息,更重要的是优惠的年利率,并附上员工报名登记表。
随后,国美官方辟谣该消息,公关部回应媒体称:“国美CTO李一冰本人表示:此为虚假信息。”
一位不久前离职的国美员工向时代财经证实了上述爆料中通知的真实性,但另一位在职国美中层则对时代财经表示,他所在区域暂时没有收到“贷款上班”的通知,内部也没有下发正式文件。不过,他透露,国美已经4个月未发放员工工资。
多方追债,不少门店被清场
日前,辽宁某地级市的美的代理商韩文接到了大连大商集团的入驻邀请,双方约定于“五一”正式进驻线下电器门店,他曾是国美的供应商,而这家门店原为国美电器。
韩文告诉时代财经,由于被拖欠货款,自己代理的美的2022年就撤出了当地的国美门店。今年2月,门店物业方因房屋租赁纠纷与国美对簿公堂,并在当月完成门店强制清场。他表示,当地已经有3家国美门店被大商集团接手,除了五一开业的这家电器门店外,另外2家仍在与物业方洽谈细节,一旦敲定,自己也会入驻。
深耕线下市场多年,门店是国美的王牌之一。2021年以来,国美持续扩大县域店的辐射范围,在云南、辽宁省地级市开设新店。根据其2021年财报显示,公司来自县域店的收入占比从上一年同期的8.76%提升至约12.79%,此业务预期未来将会进一步增长,并带动公司整体的收入增长。
但今年以来,多地国美电器门店遭到物业劝退,并要求在规定时间完成清场。与国美合作多年的物业方上海商达隆投资管理有限公司于3月向上海国美电器有限公司送达《解约函》,要求对方在3月25日完成清场工作。
天眼查APP显示,鞍山国美电器有限公司等多家县域国美分公司近期均与物业方存在房屋租赁纠纷。时代财经亦了解到,上海、北京、湖南等省市多家国美门店已经关门撤场。
3月31日,国美零售(00493.HK)发布了延迟刊发2022年年度业绩的公告,其表示,由于集团近期出现流动资金问题,公司核数师已要求进行额外审核程序,以确定集团的存货及债务,2022年年度业绩发布日期还需要与进一步协定。由于3月31日及之前未能刊发2022年年度业绩,根据上市规则规定,国美零售于4月3日上午9时起暂时停牌。
其2022年中报显示,截至2022年6月底,国美零售借贷总额为280.56亿元,而截至2022年9月30日,公司逾期贷款约为30亿元。天眼查APP显示,仅4月3日一天,国美电器有限公司就新增了24条被执行人信息,执行标的超2345万。在此之前,国美也多次被列为“老赖”,苏泊尔、惠而浦等多家供应商、兴业银行、光大银行、中国银行等金融机构正在向国美追债。
加盟难以推进,丧失县域优势?
虽然流动性紧张问题未解,但国美并未坐以待毙。
在今年2月举办的线上厂商沟通会上,国美透露全面开放加盟是未来的发展重点之一,一旦加盟得以推进,国美在线下的话语权增加,带来的加盟费或许也能在一定程度上缓解国美的现金流压力。
国美30年老将、国美电器高级副总裁李俊涛公开表示,2023年国美将继续精简自营实体店,保留300余家主力自营门店,同时今年国美将全面开放加盟业务,门店目标从现存的2407家计划拓展至超3200家,月均销售额预估值超5亿元。
多年来,国美深耕低线城市,在县城中的知名度不容小觑。一位在县城经营电器门店十余年的老板告诉时代财经,如果国美给出的加盟政策合适,自己愿意加盟,因为国美在小县城的知名度比较高,能够带来加成。
事实上,早在2021年,国美就开始大力宣传自己的加盟政策,并给出诱人条件,向加盟商提供建店、产品、促销和线上引流支持。但时代财经在社交平台发现,不少国美招募加盟的帖子下方,都出现了讨要加盟费的加盟商身影。其中一位加盟商告诉时代财经,加盟国美后并没有带来订单,直播也不专业,自己已经讨要了一年多时间,但是3万元加盟费仍然没有退还。
时代财经以加盟商身份致电某地级市国美招商联系人,对方表示,现在暂时不对外招加盟商,“国美现在出问题了,加盟暂时也有点问题,而且加盟政策你们也接受不了,所以暂时先不做了。”时代财经继续追问加盟政策时,对方未作出回复。随后,时代财经分别多次拨打国美实体、线上官方加盟热线,均无人接听。
上述国美中层对时代财经透露:“就目前情况来看,招募加盟商对国美而言较难。”在他看来,加盟只是停留在“想象”层面。时代财经询问国美方面加盟的推进情况,但截至发稿尚未收到回复。
值得关注的是,黄光裕回归后,国美提出了许多高屋建瓴的规划,包括推进真快乐APP、打扮家APP、家·生活战略,开发元宇宙、直播等,但目前来看皆是“雷声大雨点小”。
一位就职国美18年的老员工曾向时代财经表示,门店才是国美的支点,在推广真快乐APP分散大量人力精力前,自己负责的门店一直都是盈利状态。如今,国美回归线下,将推广线下加盟作为集团发展重心,或许不失为一步好棋,但如果仍然停留在文件层面,无法贯彻落实的话,也无法助力国美摆脱困境。
(应受访者要求,文中韩文为化名)