现如今,电商市场持续发展,整个电商市场都在不断加码“价格战”。各个平台都纷纷在自己的首页放上醒目的特价频道,比如淘宝的天天特卖、聚划算,拼多多的限时秒杀、9块9特卖、百亿补贴,还有近日京东推出的百亿补贴,但却引发了质疑。

3月7日,在2023年京东零售开年大会上,京东零售CEO辛利军详细阐释了2023年京东零售的重要战略布局方向。他表示,京东百亿补贴频道的上线,对于京东低价心智的打造而言,仅仅只是开始。未来,京东零售将在每个环节都围绕“低价”的目标,持续完善自身能力建设,通过供应链效率的提升和技术的升级,实现“天天低价”。

京东酝酿许久的百亿补贴已经于3月6日正式上线。早在2月份,该项活动就已经进入筹备阶段,通过自营和POP商家盲标竞价的方式,京东得以筛选出品质与销量兼备的一批低价商品。据京东方面介绍,此次补贴涵盖全品类商品,包含电视、洗衣机、电冰箱、电脑、打印机等3C家电,以及厨具、抽纸、美妆、生鲜、零食、营养保健等生活日用。


(相关资料图)

辛利军表示,京东百亿补贴频道的上线,对于京东低价心智的打造而言,仅仅只是开始。接下来,还将有一系列面向用户低价体验的举措,包括低价机制的建设、价格基础能力的完善以及“百亿补贴”低价场域的构建等,目的都是为了更好的提升用户体验。

京东百亿补贴是由京东联合海量品牌、商家直接对商品进行的补贴,以商品直接降价的方式带来最具性比价的商品。在京东百亿补贴频道会场,所有商品均可直接抢购无需领券等复杂操作,订单经过系统确认后便可发货。京东百亿补贴活动将长期在线,为消费者带来“天天低价”。此外,为了保障消费者合法权益,让消费者买得放心、用得安心,京东百亿补贴还推出全场包邮、专属客服、放心退换等服务,全程保障用户的消费体验。

不过,据京东客服官方消息,京东“百亿补贴”商品确认不支持价保,京东客服称:由于百亿补贴活动商品通过直降底价的形式进行促销,价格已经十分优惠,商品的性价比很高,因此暂时不支持价保,还请您理解。

对于京东而言,这次百亿补贴是京东陷入“低价”焦虑后的一次尝试。在2022年双十一前后,京东创始人刘强东曾在内部批评称京东正在丧失低价优势。截至2021年12月31日,拼多多的活跃用户数达到8.687亿。而京东2022年第三季度财报显示,京东集团的年度活跃用户数达到5.883亿,和拼多多差距较大。

有京东员工表示,百亿补贴的活动是“去年12月东哥回来了开始布局的,对标拼多多。”从去年12月至今,集团员工在邮件和各种会议中都接收到公司要主打“低价”的信号。刘强东在解决了性侵案之后,便强势回归,并对京东展开了一系列改革举措。

百联咨询创始人庄帅表示,一直以来零售商的补贴和促销大部分都是由商家承担,只要商家数量足够多且商家能够持续通过参加促销活动获得销售规模的增长和盈利,无论是百亿补贴还是其他促销形式,都是可以常态化的。

但他同时认为,由于中国目前电商行业已经进入存量市场博弈阶段,消费者的需求目前也是多样化的,目前电商平台处于综合竞争阶段,除了低价之外需要匹配丰富的供给、良好的服务、互动性更强的内容等。低价是零售业的基础,但不是唯一的竞争优势。

此次的“百亿补贴”也意味着,曾在大促阶段试水“百亿补贴”打法的京东再次掀起价格战。2010年12月,刘强东发文炮轰当当“封杀”其图书业务,并宣布降价促销,揭开电商平台价格战的序幕。

2012年8月17日,刘强东再次发声。在接受媒体采访时,他表示事态发展已经偏离原有轨道,演变成一场恶意价格战。其表示“这样下去,不出三个月我们三家都得完蛋。”虽然刘强东强调价格战没有“完全结束”,并在接受采访的同一天再发2亿优惠券,但苏宁、国美再无响应。不久后,发改委下场干预,要求京东、苏宁、国美自查“价格欺诈”行为。随着三大平台主动认错、整改,这场轰轰烈烈的价格战也草草收场。

从产品看,京东百亿补贴的商品包括了京东最核心的3C数码、家电,以及酒水食品、美妆护肤、生活用品等。从价格来看,京东百亿补贴和拼多多的百亿补贴旗鼓相当。

比如, iphone 14 plus 128G京东第三方补贴后价格为5689元,拼多多百亿补贴后也是5689元。53度的飞天茅台京东百亿补贴后价格为2689元,而拼多多百亿补贴后价格为5376元两瓶。不过,京东百亿补贴上确实有一些商品,比拼多多更为便宜。但整体来看,双方价差并不大。有消费者对活动表示兴趣缺缺。

值得一提的是,据京东三季度财报显示,其总营收为2435亿元,同比增长11.4%。归属于普通股股东的净利润为60亿元,去年同期为净亏损28亿元;非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为100亿元,去年同期为50亿元。

与拼多多对比,去年三季度拼多多总营收355亿元,同比增长65.1%;归属于普通股股东的净利润为105.86亿元,比上年同期的16.4亿元增长了546%;调整后归属于普通股股东的净利润为124.72亿元,同比增长295%,表现远超预期。

对于此次京东上线百亿补贴,业内人士既有期待也有担忧。中泰国际研报分析称,预期上线百亿补贴将可为京东带来短线增量收入,有助其进一步向低线城市用户渗透,但有机会引发更为激烈的市场竞争,长期效果仍待观察。此外,在短期宏观仍存压力的情况下,“百亿补贴”引发了市场对公司盈利的担忧。

推荐内容