时至今日,相信不少网友还能在家中老人的床头柜、盥洗室里看到那支熟悉的隆力奇护手霜,很多人的童年记忆里甚至还留存着那缕芳香……隆力奇和百雀羚、美加净这些国民品牌早已深深印刻在几代人心中,因此,当它与非法二字同时出现在各大媒体时,也不禁引发人们的惊诧与叹息,一代国牌,为何深陷丑闻?

作者/木木


【资料图】

2月21日,媒体报道称位于广州越秀区的“隆力奇亚洲运营中心”全部撤场,此前隆力奇集团董事长徐之伟被曝因涉嫌非法集资被苏州警方取保候审,同天苏州警方冻结了隆力奇集团1.5亿元股权,“该公司在2015年至2018年期间以众筹和股权名义,在国内向社会公众吸收存款高达8亿元”的消息不胫而走。

谁能料到,曾多年占据国内日化产品销量榜前列大品牌,就这样“塌方”了。

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草根团队变身绿化巨头

隆力奇蛇油膏在国内可谓无人不知无人不晓,从上个世纪80年代起,这一来自常熟的日化品就凭借蛇油保健概念走入了千家万户。

说起蛇油的走红,就不得不提全国有名的捕蛇村常南村。自古,这里的很多村民就以捕蛇、售卖蛇胆蛇油为生。改革开放后,眼见“市场行情”越来越好,当地小有名气的木匠徐之伟盯上了这门生意。

起初,徐之伟组织了十人左右的小团队开展捕蛇售卖蛇胆蛇油的业务,伴随着席卷全国的下海经商热潮,徐之伟的生意也越做越大,隆力奇集团的前身——常熟市蛇业公司就此诞生。

公司成立后,徐之伟依然不满足于在区域内的“小打小闹”,通过对市场的不断观察和了解,徐之伟发现蛇肉、蛇胆磨成纯蛇粉后能够出口海外,他隐隐觉得这是个大商机。于是,徐之伟与外商合资成立了苏州东方蛇园有限公司,并不惜花费血本邀请上海医科大学等科研单位研制蛇油相关保健品,功夫不负有心人,到1996年,常熟市蛇业公司已小有规模。

当时,民间已开始对蛇油保健功能有所认识,但相关市场依然空白,徐之伟觉得时机已到,马上对公司进行股改并将其更名为江苏隆力奇集团,正式进军日化行业。

借着国内市场经济飞速发展的“东风”,隆力奇一路高歌猛进,不仅接二连三推出了为大众熟知的隆力奇蛇油膏、护手霜、花露水等日化产品,还在国内各大排行榜、奖项中独领风骚。

2002年、2003年隆力奇系列护肤品连续两年被评为年中国市场销售领先品牌,销售收入突破25亿元;2004年隆力奇入选“中国500最具价值品牌”,位居第48位;2006年,隆力奇进入全球华人企业500强;2007年,隆力奇荣登《福布斯》中文版“2007中国顶尖企业榜”,进入100强,2008年隆力奇销售收入已高达到70亿元。

顶着数不清的荣誉,隆力奇还把“领地”拓展到了海外,美国、日本等都建立起了研发中心。

从央视黄金频道到街头巷尾的商超卖场,隆力奇的身影无处不在,当年的草根团队就这样成了庞大的日化名企,可在这辉煌背后,暗暗潜伏着一场商业危机。

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成长乏力 直销成“救命稻草”

2009年,隆力奇拿下了直销牌照。

这一举动引发不少猜测,国内如日中天的日化品牌,为什么选择走直销这条路?

传统的商品流通渠道中,一件产品从工厂到代理商到经销商再到商场或店铺要经历层层加价,最终才能到消费者手中。消费者和厂家利益都受到了损害,显然,尽可能缩短流通环节才符合生产厂商的利益。于是,直销模式在美国应运而生。

90年代初,这种模式通过“雅芳”这一品牌进入中国,随即掀起了一场直销热,那些年雅芳、安利等都是中国消费者熟悉的直销品牌,也在中国创下了惊人的销售业绩。

人们很快发现,这一模式既可以快速拓展市场,又能因省下商超等渠道成本而增加生产企业的利润,很多直销企业在国内开始迅速壮大。

而彼时的隆力奇,正面临两方面的困境。

随着海外日化巨头宝洁、联合利华在国内市场的不断渗透,像隆力奇这样的本土品牌日渐受到威胁,尤其是针对年轻群体,洋品牌时尚的包装与更符合当下潮流的推广方式更能赢得他们的青睐。

另一方面,隆力奇多年来虽在化妆品、家用洗涤品、养生保健、家具、房地产、物流等八大领域“奋力耕耘”,品种过千,可真正能被公众熟知并认可的,依然只有老三件。

隆力奇自成立以来一直沿用传统分销系统,尽管渗透率高达到75%,但随着人力、物流、租金等成本越来越高,隆力奇开始感到不堪重负,相关负责人曾对媒体表示,国内商超卖场“卖100万的货,三个月后结账需交104万的费用。”

消费群体老龄化、创新乏力、渠道成本不断上涨,是横亘在这一老牌国货面前的三座大山。

直销或许曾被徐之伟当作救命稻草,诚然,在拿到牌照不久后,隆力奇的市场业绩的确有过一段飞速增长。2014年,根据中国商务部直销公司业绩排名,隆力奇跟在安利、完美、玫琳凯和如新之后,但其直销板块的销售额已跌落到了14亿元。

比销售额更糟糕的是,隆力奇的直销业务开始屡屡和传销活动纠缠不清。

03

革新未成 反陷法律困境

由于直销业务遭遇发展瓶颈,隆力奇又将希望寄托于电商平台“聚好商城”,谁知就是这一次销售渠道的革新,反把隆力奇彻底带上了歧路。

《南方周末》报道,在聚好商城上市前隆力奇曾以此为由,进行了共计5轮的原始股融资。然而这些股东最终却被告知“原始股有180天的禁售期”。在禁售期结束后,隆力奇以各种理由,将原始股折算成当初的1/40,导致不少股民亏钱。一些受害者开始在小红书、东方财富网股吧等社交平台发帖“讨伐”聚好商城、隆力奇以及徐之伟。

除了制造这场原始股纠纷,聚好商城还曝出传销丑闻。据说公司董事张博川打着隆力奇的名义,发展了“华夏”、“兴隆”、“光辉”等十余个团队组织开展传销活动。有当事人对媒体回忆说他们被邀请参观隆力奇工厂,在广州隆力奇亚洲区运营中心上课、培训等,却发现隆力奇的主要精力集中于拉人头而非卖货,业绩直接与发展会员数量有关。

2015年《江苏省淮安市中级人民法院刑事裁定书》显示,被告人张博川于2006年起从事江苏隆力奇生物科技股份有限公司相关产品的销售活动。组建隆力奇博川国际营销团队,发展下线成员共计19386人,层级超过三级,传销资金达数亿元,张某本人非法获取返利金额为人民币2909万元。

值得玩味的是,包括张博川在内的五名上诉人在上诉理由中提出,隆力奇公司知情,且涉案款项全部进入了隆力奇公司。而隆力奇对这位董事的态度也极为暧昧,张博川出狱后,隆力奇不仅再次聘用了他,还称其为“五星董事”“隆力奇联盟委员会常委”等。

张博川和聚好商城当然不是个案,此事发生后,与隆力奇相关的一起又一起传销纠纷在网络曝光,尽管隆力奇官方曾表态“传销是经销商行为,不代表隆力奇集团”,但并未显示出要与经销商彻底割裂的迹象,目前深陷传销丑闻的聚好商城已于美国纳斯达克上市,而隆力奇旗下另一家公司“克劳丽”也计划在国内创业板IPO。有媒体报道称聚好商城依然在沿用“拉人头”的老办法,加盟聚好商城须先交钱成为隆力奇会员,之后发展的会员越多返利就越大。

从令国人骄傲的日化品牌,到身陷丑闻的传销大户,隆力奇三十年发展史令人唏嘘。这个老牌国货没能像日化行业中的新国潮一样通过革新、转型迎来新机遇,确确实实是辜负了广大民众几十年来对其的信任和支持。

消费者对品牌的信任建立往往需要数年甚至数十年,而坍塌却在朝夕之间。

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