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“以前院里私搭乱建特别严重，遇到邻居迎面走来的时候都要侧身通过，现在违建拆除了，院子里也变得宽敞、干净了。”近日，居住在什刹海街道旧鼓楼社区后马厂胡同28号院的居民发现，院子里有了不少新变化：占道违建被拆除了，楼道里堆物堆料也被清理干净，这一切改变源于一场“文明接力赛”，让居民过上“向往的生活”。

后马厂胡同28号院占地7402.9平米，院内常住居民144户，是个名副其实的“大杂院”。由于居住人口多，人均面积小，私搭乱建、堆物堆料现象十分严重，导致院内环境脏乱，还影响居民正常出行，引发院内居民不满，各类矛盾突出。

院内清理前后对比

为建设更高水平的全国文明城区，什刹海街道城市管理办公室充分发挥地区物业企业联盟的作用，协调社区建设办公室、地区防火办、综合行政执法队共同召开“什刹海街道文明城区创建物业企业工作部署会”，向物业企业开展小区文明城区创建标准培训指导，要求物业企业按照相关标准做好各项工作。

部署会后，旧鼓楼社区联合首华物业，对马厂胡同28号院开启整治行动，提升院内居民居住环境。由于历史原因，院内多处违建为废弃的煤棚，不仅占用了过道，同时也存在不少安全隐患。社区发挥党建引领“吹哨报到”机制作用，协同街道综合行政执法队、平安建设办公室、城市管理办公室、地区公安、防火办、保洁队、街巷长以及首华物业联合执法，社区党委积极与院内居民户进行沟通，经过多番工作，院内私搭煤棚、私砌花池、乱堆物料等现象得到了有效治理。

接下来，旧鼓楼社区将坚持“全民参与、综合治理、长效管理”原则，联合物业、党员、社区志愿者、楼门长、热心居民持续开展“文明接力赛”，让辖区每一个人参与到创建文明城区工作中，不断提升辖区内楼门院落环境，共同谱写新形势下基层社区治理的新篇章。