“您好，我是张健大夫的签约患者，感谢张健大夫和团队袁红伟护士对我们的关心问候和及时提醒，是他们的耐心和细心促进了我及时就医，也正因为及时就医大夫发现了我心脏的问题并第一时间做了支架手术，要不后果真是不敢想啊......”

“大夫您好，我是祖晓静大夫的签约患者，祖大夫真是不错，对我们全家人都照顾有加，我们真的是非常高兴，也非常感动能有一个这么负责人的签约大夫......”

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六月的北京，户外骄阳似火，却阻挡不了蒲黄榆社区卫生服务中心家医团队的签约居民长途跋涉为签约大夫送上锦旗和感谢信的脚步。

定期随访，耐心劝导，心脏问题早知道

李叔叔和老伴儿马阿姨患有高血压和糖尿病多年，但是长期以来，二人都只服用降压药而不吃降糖药，总觉得只要自己“管住嘴、迈开腿”，加强锻炼就可以控制好血糖，而且长期以来，二老自觉似乎并没有出现因为血糖升高引起的不适，于是就觉得即使血糖高点，不吃药也没关系，反正也没有持续升高，因此，对于平时家医团队的随访和健康指导，叔叔阿姨也总是一笑而过。

作为团队护士，今年第二季度，袁红伟在电话联系签约居民进行随访和体检通知时，再次询问了叔叔和阿姨近期的血糖和用药情况，在得知二老还是坚持靠锻炼控制血糖时，袁红伟耐心地给二老讲解了糖尿病可能引起的并发症以及可能对身体造成的严重的危害，而且，往往糖尿病并发症所引起的危害都是悄无声息的，于是，她坚定地动员叔叔和阿姨尽快来中心做一个老年人体检，一方面了解一下近期血糖的情况，同时也看看心脑血管和末梢神经是否已经受影响。这次，叔叔和阿姨“听话”的第二天就来中心做了老年人体检，当发现叔叔血糖偏高而且心电图还有异常时，家医团队第一时间“命令”二老前往三级医院做进一步检查，也正是这次的“命令”，叔叔在友谊医院检查时发现心脏血管已经堵了85%，需要紧急手术。

手术很成功，李叔叔也在专科大夫的指导下开始规律地服用降糖药并结合适当的锻炼，稳定了病情。正是家医团队定期专业的随访，及时发现了李叔叔健康方面存在的问题；也正是家医团队认真负责的态度，帮助李叔叔及时解决了目前存在的安全隐患，对于团队的认真，李叔叔和马阿姨万分感激，出院回家后第一时间赶来中心送上了锦旗和感谢信。

签而有约，细心周到，家人般温暖感受到

赵阿姨和王叔叔是中心祖晓静团队签约多年的老患者，从最开始的门诊服务到后来的居家养老、住院服务，祖大夫都竭心尽力，想家人所想，急家人所急。

当老人门诊就诊时，祖大夫总是对老人的身体情况“了如指掌”，因为除了门诊见面，平时还会经常电话联系，了解老人的身体状况和用药情况，她总是像亲人一样关注着老人的身体健康；

当老人出现脑梗后遗症居家卧床时，祖大夫了解到情况第一时间和家属、社区对接，协助家属为老人办理了居家养老服务，并定期入户，给予健康教育、居家服务以及康复指导等，她总是像家人一样助力着老人的身体恢复；

当老人身体欠佳需要住院调理时，祖大夫第一时间进行科间转诊，联系中心安宁疗护病房，开通绿色通道，帮助老人及时入院；入院后，还总是定期了解老人的基本情况，宽慰家属的情绪，她总是像朋友一样照顾着老人和家属的身心健康。

祖大夫的用心付出，让赵阿姨和王叔叔感受到的不只是签约医生的关怀，更是亲人的关爱，让家属感受到的不只是医生的专业，更是朋友的关注和照顾。

有一种关系，叫“家医签约”；有一种信任，叫不负期待，蒲黄榆社区卫生服务中心的每一个家医团队都始终竭尽全力为“签而有约”倾注专业的技术和优质的服务。

来源 丰台时报

供稿 蒲黄榆社区卫生服务中心

编辑 原梓峰