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为有效解决近期12345政务服务便民热线中存在的疑难工单问题，提高办理效率和质量。近日，筠连县行政审批和非公经济发展局党组书记、局长何兴军主持召开12345政务服务便民热线疑难工单办理协调会。

会议就筠连县第六幼儿园下水管道堵塞等问题工单听取了工单涉及单位前期处置情况，各单位根据自身工作职责及相关法律法规，围绕工单办理中存在的疑难问题和工单处理的意见建议进行了讨论。经过沟通协商，大家达成统一共识，当场明确相关工单主办单位及协办单位，要求及时回复市民。

会议要求，县行政审批非公经济局坚持及时针对疑难工单组织召开处置协调会议，积极协调各相关单位，及时解决群众诉求。各承办单位要提高思想认识，高度重视12345政务服务便民热线工单办理工作，切实从解决群众诉求出发，勇于担当，加强沟通，及时妥善解决群众急难愁盼问题，不断提高工单办结率和群众满意度。

编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮