6月28日,在2023年全球智能物流峰会上,菜鸟集团的CEO万霖宣布,菜鸟将推出自营的品质快递服务----菜鸟速递。主打半日达、当次日达、送货上门和夜间揽收等服务,覆盖大件、中小件和微小件等全重量级包裹。
阿里旗下的菜鸟拥有全国最大物流平台—菜鸟驿站,但对于做平台还是做自营这件事,菜鸟自身也曾坦言非常纠结,马云也曾多次公开表示过阿里不自己做快递。然而菜鸟最终还是将手伸至观望已久的物流业,是什么促使菜鸟自己下场做快递,背景强硬的“菜鸟速递”将如何搅动竞争激烈的快递江湖?
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(资料图片仅供参考)
菜鸟现在的规模
菜鸟成立于2013年,是阿里巴巴-SW(9988.HK)旗下的大数据物流平台,为消费者和商家提供物流服务。面对消费者的,主要有菜鸟驿站和菜鸟裹裹,提供快递包裹代收和快递信息查询服务;面对商家的,主要有菜鸟供应链和菜鸟直送,为全球客户提供供应链服务;面向行业的菜鸟联盟等。到2023年时,菜鸟已经是中国最大的物流平台,并逐渐将物流网络从国内拓展至国际。
从财务数据来看,菜鸟2023年1-3月抵消跨分部交易后的季度营收为189.15亿元人民币,同比增长18%。主要是由于国际物流履约解决方案服务每单平均收入增加,以及消费者对物流服务需求的增加所致。
受国际物流服务经营业绩的改善以及国内物流服务经营效率的提高,菜鸟分部2023年一季度的经调整EBITA为亏损人民币3.19亿元,较2022 年同期为亏损人民币 9.12亿元,亏损程度有所收窄。
国际上,菜鸟持续透过加强端到端的物流能力来拓展其国际物流网,并不断升级其海外仓库网络,并提供广泛的物流解决方案,包括中国货物揽收、国际干线、海外支线服务,以及海外最后一公里配送服务。
在中国,菜鸟则继续扩大其菜鸟驿站网络,以提供各种增值服务。于2023年3月31日止季度,菜鸟驿站进一步提高送货上门服务的客户渗透率,送货上门包裹同比增长约85%。
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是什么促使菜鸟决定做快递
菜鸟在积极拓展海外业务的同时,不断提高国内物流服务的经营效率,整体处在发展的上升通道。关于宣布做自营快递的原因,菜鸟ceo万霖在2023全球智慧物流峰会上作出表示:“中国快递市场发展得足够快,也足够大,需要物流行业提供多层次的供给,菜鸟希望打造更具性价比的品质服务,满足商家不断出现的新需求。”
菜鸟下场做快递,此前也并非没有准备。从六年前开始,由于市场上缺少高质量的快递服务,菜鸟就开始搭建落地配网络,支持阿里内部自营业务的发展,也就是以前的丹鸟。丹鸟从一开始的只服务天猫超市,2020年8月,丹鸟就正式改名为“菜鸟直送”,现在升级为全国快递网络,一步步变成菜鸟速递。
菜鸟做快递看似纠结,其实每一步都在实现,到现在一切准备就绪,有优势、有能力,同时有市场,似乎一切都是顺理成章的事情。
与此同时,菜鸟选择这个时机宣布,也正处于阿里巴巴业务结构整合期间。今年3月底,阿里巴巴宣布构建“1+6+N”的组织结构,即在阿里巴巴集团之下设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团,同时将其他具备条件的业务组织设立为业务公司,全面实行公司化管理。
张勇表示:“希望阿里巴巴未来能够长出来若干个上市公司,若干家上市公司下面经过几年又能够再生儿育女,又出来更多的几家上市公司。这样的话,阿里巴巴的业务才是真正在走向繁荣。”
作为阿里六大业务集团之一的菜鸟,在“实现阿里巴巴业务走上繁荣”方面,的确责任巨大,但这也意味着,之后菜鸟的发展将更加独立,形成自己的发展战略,而从平台到自营快递的发展,或许就是菜鸟“做大做强”的战略之一。与此同时,菜鸟的上市计划已经在准备,5月18日,阿里巴巴在发布财报时宣布,菜鸟将启动探索上市,预计在未来的12月-18月完成。
如果阿里的业务整合与菜鸟成熟的物流技术及积累,给了菜鸟决心进军快递业的契机与条件,那么中国充满潜力的快递市场则给了其信心。正如其CEO所言,中国高品质服务的快递市场,还有需求空间。
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行业扩展放缓,愈加重视服务质量
快递物流行业是现代流通体系的重要组成部分,是促进消费、便利生活、畅通循环、服务生产的现代化先导性产业。随着中国互联网的发展,特别是在电子商务发展和现代物流体系不断完善的推动下,我国的快递物流市场规模持续扩大。
根据国家邮政局数据,2015—2022年,我国快递业务量不断攀升,从2015年的206.66亿件提升至2022年的1,105.81亿件,2022年同比增长2.1%。2022年我国人均快递使用量达到78.3件。我国快递物流业规模庞大,每年快递业务量不断提高。
(数据来源:国家邮政局,wind,同花顺,亿渡数据)
从收入来看,2022年中国快递业务收入规模达到10566.7亿元,同比增长2.27%。2022年受到疫情影响,部分地区相继进入疫情的高峰阶段,快递物流的运行受到阻碍,相应地2022年的快递量以及快递业务收入增速均有所放缓。但随着2023年行业服务逐渐恢复常态,物流运输畅通,行业有望在今年迎来大幅增长。
(数据来源:国家邮政局,wind,同花顺,亿渡数据)
长远来看,中国的快递物流行业很大程度上受到电子商务景气度的影响。根据国家统计局数据,2022年全国电子商务交易额达43.83万亿元,按可比口径计算,比上年增长3.5%。截至2022年12月,我国网络购物用户规模达8.45亿,较2021年12月增长了319万,总体网民的79.2%。网络零售额继续保持增长,成为扩大内需、拓展消费的重要力量。
中国的电子商务发展至今,规模已经非常庞大,随着时代的发展,电子商务模式与业态迭代更新。即时零售、直播电商、短视频电商、社区团购等新业态加速演进,无人零售、大规模定制、小程序电声等新消费场景不断涌现,不断拓展电子商务的增长点,持续为消费市场的扩大提供动力。
但随着电子商务扩张速度的放缓,电子商务服务企业也开始由快速扩张阶段向持续平稳发展阶段过渡,企业战略和发展重心转向服务质量的提高。快递物流业也是如此,菜鸟此次瞄准的,正是高品质服务的快递市场。
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菜鸟将搅动中国快递市场格局
具体来看,中国当前的快递市场,主要是被通达系和顺丰、京东所瓜分,其中通达系主要是加盟制的经济型快递,菜鸟速度主打送货上门、快速达的品质快递服务,服务上有很多不同。菜鸟声称其自营快递“菜鸟速递”与通达系的业务在市场上没有交集。虽然菜鸟速递的入局会给通达系造成一定压力,但很显然,菜鸟速递瞄准的是顺丰和京东的市场,真正感受到压力的应该是后者。
菜鸟速递是从平台起家,目前在终端已经建立起了全国最大的物流网络平台菜鸟驿站,快递公司与菜鸟驿站之间,原先就是相互依存的关系,菜鸟的平台网络建设离不开快递公司,快递公司也需要菜鸟提供平台服务。
虽然菜鸟速递说与经济型快递通达系没有市场上的交集,但实际上他们的联系通过菜鸟驿站有着非常紧密的联系。同时在股权结构上,菜鸟供应链收购了申通快递25%的股权;阿里系持有圆通快递股份22.5%;阿里巴巴持有中通快递股份8.8%;杭州阿里巴巴创业投资管理有限公司持股韵达股份1.99%。
通过菜鸟驿站和持股,菜鸟已经跟通达系联系非常紧密了,在此时,菜鸟再通过菜鸟速递瞄准顺丰、京东所在的自营、快速达、品质服务的快递市场。有了菜鸟的加入,中国的快递市场格局必然会发生改变。总感觉,一个把握末端驿站、物流技术、全面物流网络的智慧物流巨头正在成型,菜鸟的“野心”昭然若揭。