“细”中见真情，“小”处显实意。哈尔滨市公安局牢固树立为民服务思想，全心全意为群众办实事、做好事、解难事，将工作做到群众心坎上，不断提升群众的安全感和满意度。
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老人深夜流落街头
巡逻民警暖心救助
7月24日晚，平房分局新疆街派出所民警在开展夜间巡逻时，在公交车站附近发现一名倒地老人。民警立即将其扶起，发现老人言语含糊不清、沟通困难，只知道自己姓宫，家住双城区。见老人手拄拐杖行动不便，民警便将老人搀扶上警车带回派出所。因无法联系到老人的家属，在征求老人的同意后，民警第一时间与市救助站取得联系，连夜将老人送至救助站临时安置。
7月25日，通河县局富强派出所民警在夜巡时发现一名步履蹒跚的走失老人。雨天路滑，为了老人的安全，民警立即将其带至路边安全地带。老人告诉民警，自己从家中出来散步，刚出门不久就下起了雨，一时着急便找不到回家的路。因老人说不清家庭住址，只知道大概位置，民警于是冒雨开展走访，最终成功联系到老人的家属，并将其安全送回家中。民警叮嘱家属一定要照顾好老人，尽量避免其独自外出，防止再次走失。
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老人就医挎包遗失
巡逻民警帮忙找回
近日，五常市局启智派出所民警在巡逻时接到辖区居民齐阿姨求助称，因老伴儿突发疾病乘救护车到五常市中医院救治，慌忙中将挎包遗失，包内有银行卡、现金、身份证和医保卡及就诊凭证等，此时老伴儿正在手术，丢失重要凭证将给术后办理住院手续带来困难，希望民警帮助寻找。
民警立即调取遗失点位周围的视频监控，并走访附近商户寻找线索，最终发现挎包被一名路人捡走。民警很快联系上了拾包路人，将挎包找回，归还给齐阿姨。
7月26日，齐阿姨来到启智派出所，将一面写有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到民警手中，感谢民警的暖心帮助。
