“买了商铺,却没有楼梯,这让我怎么上去?”网友胡女士在江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台(大江网《问政江西》)发帖反映,玉山县东部物流城开发商为玉山县宏锦置业有限公司,该物流城建了商铺却没建楼梯且不发放楼梯补偿款。对此,玉山县住建局回应,已与开发商沟通,责成其加快退款进度,已验房并登记的业主会在4月21日前收到楼梯补偿款。

楼梯未建补偿款也未发


(资料图片仅供参考)

“交房时说好6个月内楼梯补偿款就能到账,结果现在快一年了都没收到。”姜女士告诉记者,自己与玉山县东部物流城签订购房合同已经五年,合同约定房屋由物业公司代管三年,代管期满交由业主自主经营。2022年收房时,开发商承诺每间房屋补偿8000元楼梯款,现在非但没有收到补偿款,还有一部分款项被抵扣用于缴纳预付物业费。

胡女士表示,2018年时,业主们就曾向县政府反映过楼梯问题。2018年12月29日,玉山县政府牵头召开业主代表见面会,与开发商协商达成一致:在三年物业委托管理合同期届满的前三个月,由业主提出申请,开发商为每户业主建好楼梯和隔墙;若业主未申请,开发商需按当时的市场成本造价折币付给业主。

可时至今日,开发商仍未兑现承诺,业主们迫切希望早日收到楼梯补偿款。

正在分批次办理手续等待审批打款

经核实,玉山县东部物流城现有66户验收并登记在册的需退楼梯补偿款的业主。截至4月17日,物业已退款45万余元,还有23户约18万元未退。

物业管理公司负责人回应,有些业主选择让开发商建造楼梯,有些业主则选择现金补偿。物业将根据业主的选择分别安排处理流程,因此审批流程较复杂。目前业主退款银行卡号均已核实完毕,正等待审批打款。

4月21日前发放剩余楼梯补偿款

记者介入协调后,玉山县住建局多次与开发商取得联系,责成开发商必须缩短办理流程、加快退款进度,最迟4月21日前必须将剩余26户约18万元的款项全部退还。而未验收商铺且没有登记的业主需先办理好收房手续后,才能申请退款。物业管理公司负责人也表示,会严格按照补偿方案,加快退款进度,退还剩余款项。

据县住建局工作人员透露,目前该公司监管账户资金充裕,必要时可采取措施以保障业主权利。

中国江西新闻网全媒体记者吕甜甜、实习生万礼妍/文

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